Alamanda Syari Set

Kebijakan Produk ALAMANDA SET

Assalamualaikum wr wb.

Sebelumnya kami ucapkan banyak terimakasih kepada mitra Amily atas temuan kekurangan pada produk kami ; ALAMANDA SET sebagaimana yang telah dialami oleh beberapa agen. Setelah kami melakukan pengecekan ulang terdapat temuan sbb;

1. Tidak semua produk mengalami kondisi seperti cacat di maksud.

1. Benar adanya ada beberapa bahan baku yg terdapat cacat/reject pabrik dan lolos dalam kontrol tim QC amily.

Adapun Corretive Action yangakan dan sudah kami lakukan yaitu:

1. Quality Control menjadi lebih diperketat pada produk yang ready di pusat. Maka sudah dipastikan tidak akan terulang kejadian yang sama.

1. Barang cacat/reject pada produk ALAMANDA SET yang sudah terlanjur diterima

DIPERBOLEHKAN untuk;

a. direturn/ganti dengan barang yang sama (selama stock masih tersedia dan hangtag masih utuh)

b. tetap dibeli dengan harga 50% (sistem cashback, berlaku untuk hangtag yang sudah tidak utuh)

c. untuk ketentuan return dan cashback langsung hubungi CS untuk diproses.

Sekali lagi kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, atas perhatiannya kami ucapkan terimakasih.